W poniedziałek Marek otwiera cennik Bitrix24 dla swojej 10-osobowej firmy usługowej. Widzi plan Free, ale przy nim informację „dla 1-2 użytkowników”. Bitrix24 czy Task Manager? Marek musi zdecydować, czy jego zespół potrzebuje CRM, czy przede wszystkim zadań i rozmów - oraz ile zapłaci przez trzy lata. (bitrix24.pl) (bitrix24.pl)
Bitrix24 czy Task Manager - co właściwie porównujesz?
Porównujesz pakiet do prowadzenia sprzedaży i pracy zespołu z programem do zadań i komunikacji. Bitrix24 obejmuje między innymi CRM, zadania, czat, wideorozmowy i narzędzia sprzedażowe; Task Manager łączy Workspace, zadania, czaty, Kalendarz, Tablicę i Notatki, ale nie zastępuje CRM. (bitrix24.pl) (bitrix24.pl)
Wyobraź sobie wtorkową odprawę u Marka. Handlowczyni potrzebuje historii kontaktu i lejka sprzedaży, a kierowniczka projektu chce wiedzieć, kto kończy ofertę w czwartek. Bitrix24 odpowiada na oba pytania w ramach szerszego pakietu. Task Manager odpowiada na drugie: możesz rozdzielić pracę między Workspace, przypisać osoby i termin do zadania oraz prowadzić rozmowę w jego wątku.
| Pytanie | Bitrix24 | Task Manager |
|---|---|---|
| Główny zakres | CRM, zadania, komunikacja i narzędzia sprzedaży | Zadania, czaty, Kalendarz, Tablica i Notatki |
| CRM i telefonia | Dostępne w ofercie; zakres zależy od planu | Brak CRM i telefonii |
| Gdzie działa | Chmura lub osobna wersja On-Premise | Serwer klienta, także hosting współdzielony |
| Model opłat | Abonament chmurowy za pakiet użytkowników; osobna subskrypcja On-Premise | Bezterminowa licencja za stanowiska, bez abonamentu od użytkownika |
| AI | Oferta obejmuje funkcje AI zależne od planu | Opcjonalny Asystent AI na własnym kluczu klienta |
Zakres Bitrix24 i warunki jego planów sprawdzono w oficjalnym cenniku oraz na stronie On-Premise 29 września 2026 r. (bitrix24.pl)
W wariancie Standard Task Managera załączniki w zadaniach, czatach i notatkach oraz powiadomienia e-mail działają normalnie. Wariant Pro dodaje Pocztę, Pliki, Automatyzacje, Szyfrowanie AES-256 i Bazę wiedzy RAG. Jeśli Twój zespół pracuje głównie nad zadaniami i omawia je w wątkach, najpierw sprawdź wariant Standard Task Managera.
Darmowy plan Bitrix24 wystarczy małemu zespołowi, ale co z 10 osobami?
Plan Free pozwala wypróbować Bitrix24 bez opłaty, lecz karta planu w aktualnym cenniku określa go jako ofertę dla 1-2 użytkowników. Ta sama strona w FAQ podaje jednak, że do Free można dodać nieograniczoną liczbę użytkowników, więc przed zaplanowaniem pracy 10 osób trzeba potwierdzić warunki bezpośrednio u producenta. (bitrix24.pl) (bitrix24.pl) (bitrix24.pl)
Karta Free wymienia 5 GB miejsca, podstawowy CRM z dealami i kontaktami, zadania, współdzielone kalendarze, czat oraz połączenia wideo. Telefonia i aplikacje z Bitrix24 Market są według FAQ dostępne dopiero w płatnych planach. To dobry zestaw do próby: w środę dwoje pracowników może sprawdzić, czy sposób prowadzenia spraw w Bitrix24 im odpowiada, zanim firma oprze na nim codzienną pracę. (bitrix24.pl)
Nie traktuj jednak Free jako pewnego budżetu dla całej firmy Marka. Sprzeczne informacje o liczbie użytkowników są ważniejsze niż napis „bezpłatnie”. Jeżeli potrzebujesz płatnego planu dla 10 osób, Basic z pakietem 5 stanowisk nie wystarczy; cennik wskazuje Standard obejmujący 50 użytkowników. Kupujesz więc pakiet znacznie większy od obecnego zespołu, ale z miejscem na jego wzrost. (bitrix24.pl)
Własny serwer to w obu programach inna decyzja
Bitrix24 On-Premise i Task Manager możesz uruchomić na serwerze swojej firmy, ale różnią się modelem opłat i wymaganiami. Najmniejszy wariant Bitrix24 On-Premise w oficjalnym cenniku to Business 50: subskrypcja 12-miesięczna kosztuje 3 590 €. Task Manager ma bezterminową licencję na stanowiska i działa na hostingu współdzielonym. (bitrix24.pl) (bitrix24.pl) (bitrix24.pl)
Bitrix24 podkreśla w On-Premise dostęp do kodu źródłowego i możliwość dostosowywania programu. Producent podaje też zasadę: pełna cena w pierwszym roku, następnie roczna opłata równa 50% pierwotnej ceny redakcji. To może mieć sens, jeśli potrzebujesz szerokiego pakietu i planujesz jego dostosowanie. Dla firmy Marka oznacza jednak zakup redakcji na 50 osób, nie na 10. (bitrix24.pl) (bitrix24.pl) (bitrix24.pl)
Task Manager wymaga PHP 8.1 lub nowszego, MySQL albo MariaDB oraz rozszerzeń pdo_mysql, openssl i mbstring. Instalator działa w przeglądarce; nie potrzebujesz Node.js, Redisa, Composera ani linii poleceń. Zobacz, jak działa instalacja na własnym hostingu.
CRON jest opcjonalny: potrzebujesz go tylko do wysyłki e-maili w tle przy zamkniętej aplikacji - bez niego wiadomości wychodzą, gdy ktoś korzysta z programu, a aplikacja ostrzega o tym przy ustawianiu przypomnienia. Aktualizacje przy większości wydań pobierzesz i zainstalujesz jednym kliknięciem z poziomu programu, bez FTP - po przygotowaniu kopii bazy i katalogu uploads i przy ważnej licencji; przy niektórych wydaniach aplikacja wskazuje drogę ręczną.
Własny serwer oznacza też własne obowiązki administracyjne. Zanim wybierzesz którąkolwiek drogę, sprawdź zasoby i konfigurację hostingu. Bitrix24 publikuje osobne wymagania techniczne dla On-Premise, obejmujące ustawienia serwera WWW, PHP i bazy danych; nie należy utożsamiać ich z wymaganiami Task Managera. (helpdesk.bitrix24.pl)
Ile zapłacisz za trzy lata pracy 10 osób?
Przy cenach widocznych w cenniku 29 września 2026 r. trzy lata Bitrix24 Standard w chmurze kosztują 14 364 zł, jeśli przez cały okres utrzyma się stawka 399 zł miesięcznie przy rozliczeniu rocznym. Task Manager Standard Classic kosztuje 1 490 zł za licencję, a z dwoma opcjonalnymi odnowieniami aktualizacji - 2 384 zł, do czego dochodzi hosting. To rachunek dwóch różnych zakresów funkcji, nie porównanie identycznych pakietów. (bitrix24.pl) (bitrix24.pl) (bitrix24.pl)
| Pozycja dla 10 osób | Zasada liczenia | Trzy lata |
|---|---|---|
| Bitrix24 Standard, chmura | 399 zł miesięcznie przy rozliczeniu rocznym × 36 miesięcy | 14 364 zł |
| Task Manager Standard Classic, bez odnowień | Jednorazowa licencja | 1 490 zł + hosting |
| Task Manager Standard Classic, z odnowieniami | Licencja + dwa lata odnowień po 447 zł | 2 384 zł + hosting |
Stawka Bitrix24 dotyczy planu Standard obejmującego 50 użytkowników; obliczenie nie przewiduje przyszłych zmian cen. Task Manager Classic obejmuje do 20 aktywnych osób. Pierwsze 12 miesięcy aktualizacji są w cenie licencji, a brak późniejszego odnowienia dostępu do nowych wersji nie blokuje pracy na posiadanej wersji. (bitrix24.pl)
Jeśli Marek potrzebuje także wspólnego dysku Pliki, modułu Poczta i Automatyzacji, powinien porównać Bitrix24 z Task Managerem Pro Classic za 3 990 zł, a nie ze Standard. Do rachunku za Task Managera dolicz koszt hostingu i, jeśli włączysz Asystenta AI, opłaty u dostawcy modelu. Więcej o tym, jak rozdzielić opłatę za program od opłat za kolejne lata, znajdziesz w porównaniu abonamentu i licencji jednorazowej.
Kto zobaczy zadania, gdy dołączysz kolejną osobę?
W Task Managerze użytkownik widzi tylko Workspace, do których go przypisano; administrator globalny widzi i zarządza wszystkimi przestrzeniami, zadaniami i czatami, ale notatek, poczty i rozmów z Asystentem AI innych osób nie widzi. W danym Workspace osoba bez prawa tworzenia zadań nadal może czytać zadania, do których ją dodano, i pisać w ich wątkach. Sprawdź role i uprawnienia zespołu.
W czwartek Marek przypisuje księgową do Workspace „Sprzedaż”, ale nie daje jej prawa tworzenia zadań. Księgowa może uczestniczyć w zadaniach, do których ją dodano. Gdy pracownik odchodzi, dezaktywacja jego konta zwalnia stanowisko i zachowuje dane; blokada odcina dostęp, ale stanowiska nie zwalnia.
Asystent AI na własnym kluczu czy funkcje AI w pakiecie?
Task Manager działa bez AI, a opcjonalnego Asystenta AI uruchamiasz na własnym kluczu; Bitrix24 oferuje funkcje AI, których zakres zależy od płatnego planu. W Task Managerze wybierasz OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude albo xAI Grok i płacisz dostawcy modelu bezpośrednio, bez marży Task Managera. Bitrix24 wymienia funkcje AI w planach płatnych; przed wyborem porównaj konkretną funkcję z warunkami planu w oficjalnym cenniku. (bitrix24.pl)
Własny klucz nie oznacza, że pytanie zostaje na Twoim serwerze: zapytanie z potrzebnym kontekstem trafia do wybranego dostawcy modelu. Przed włączeniem Asystenta AI ustal, jakie informacje zespół może mu przekazywać. Sprawdź, jak działa własny klucz AI w firmie i jak liczyć koszty AI.
Kiedy wybierzesz Bitrix24, a kiedy Task Managera?
Wybierz Bitrix24, jeśli obok zadań chcesz prowadzić sprzedaż w CRM i korzystać z funkcji takich jak lejek, telefonia lub wideorozmowy. Wybierz Task Manager, jeśli sprzedaż prowadzisz już gdzie indziej, a potrzebujesz uporządkować zadania i rozmowy na swoim serwerze bez abonamentu od użytkownika. Pamiętaj, że zakres funkcji Bitrix24 zależy od planu. (bitrix24.pl)
Jeśli handlowcy Marka mają przenieść do nowego programu kontakty, deale i rozmowy sprzedażowe, Task Manager nie zastąpi Bitrix24. Jeśli natomiast potrzebują przede wszystkim wspólnej listy pracy, terminów i rozmów przy zadaniach, płacenie za szeroki pakiet wymaga osobnego uzasadnienia.
Bitrix24 jest znakiem towarowym należącym do jego właściciela.
Jutro rano wypisz pięć czynności, które Twój zespół wykonuje codziennie, i zaznacz te, które wymagają CRM. Potem sprawdź dla pozostałych zakres planu Bitrix24 oraz wariantu Task Managera, którego naprawdę potrzebujesz. Jeśli na liście dominują zadania i rozmowy, otwórz Demo i przejdź tę samą listę na przykładzie własnej pracy.
Najczęstsze pytania
Bitrix24 czy Task Manager - który ma CRM?
Bitrix24 ma CRM, a Task Manager nie ma CRM, lejka sprzedaży ani kartotek kontrahentów. Task Manager służy do zadań i komunikacji; wariant Pro dodaje między innymi Pocztę, Pliki i Automatyzacje. (bitrix24.pl)
Czy darmowy Bitrix24 wystarczy firmie na 10 osób?
Cennik Bitrix24 nie daje jednoznacznej odpowiedzi dla 10 osób: karta planu Free podaje 1-2 użytkowników, a FAQ na tej samej stronie mówi o nieograniczonej liczbie. Potwierdź warunki u producenta; do rachunku dla 10-osobowej firmy przyjęliśmy płatny plan Standard, który obejmuje 50 użytkowników. (bitrix24.pl) (bitrix24.pl)
Czym różni się Bitrix24 On-Premise od Task Managera na własnym serwerze?
Bitrix24 On-Premise to osobna subskrypcja, której najmniejsza redakcja w cenniku obejmuje 50 osób; Task Manager ma bezterminową licencję za stanowiska i może działać na zwykłym hostingu współdzielonym. Bitrix24 oferuje szerszy pakiet, w tym CRM, oraz dostęp do kodu źródłowego swojej wersji On-Premise. (bitrix24.pl)
Czy przeniosę dane z Bitrix24 do Task Managera jednym importem?
Nie, materiały Task Managera nie opisują importu danych z Bitrix24. Jeśli zmieniasz program, zacznij od założenia Workspace i przepisania bieżących zadań; nie planuj migracji na podstawie nieistniejącego narzędzia.
Co się stanie, jeśli nie odnowię aktualizacji Task Managera po roku?
Nadal możesz pracować na posiadanej wersji Task Managera; odnowienie dotyczy dostępu do nowych wydań. Nie myl tego z ważnością klucza licencyjnego: brak klucza, klucz nieprawidłowy lub wygasły wprowadza aplikację w tryb tylko do odczytu.
Źródła
- Bitrix24, Plany i cennik Bitrix24 - https://www.bitrix24.pl/prices/ (dostęp: 2026-09-29).
- Bitrix24, Cennik On-Premise - https://www.bitrix24.pl/prices/self-hosted_buy.php (dostęp: 2026-09-29).
- Bitrix24, Wersja Bitrix24 On-Premise - https://www.bitrix24.pl/self-hosted/ (dostęp: 2026-09-29).
- Bitrix24 Helpdesk, Bitrix24 On-Premise: wymagania techniczne - https://helpdesk.bitrix24.pl/open/16940204/ (dostęp: 2026-09-29).
- Task Manager, Cennik - https://taskmanager.pl/#cennik (dostęp: 2026-09-29).
- Task Manager, Instalacja na Twoim hostingu - https://taskmanager.pl/funkcje/instalacja-na-twoim-hostingu (dostęp: 2026-09-29).
- Task Manager, Bezterminowa licencja - https://taskmanager.pl/funkcje/licencja-bezterminowa (dostęp: 2026-09-29).
- Task Manager, Użytkownicy i role - https://taskmanager.pl/funkcje/uzytkownicy-i-role (dostęp: 2026-09-29).
- Task Manager, Podłączasz swój model AI - https://taskmanager.pl/ai/podlaczasz-swoj-model (dostęp: 2026-09-29).
Zespół Task Managera - piszemy o pracy zespołowej, AI w firmie i porządku w zadaniach na przykładach z Task Managera, programu instalowanego na własnym serwerze. Task Managera tworzy od 2013 roku Blue Creation Group (Piotr Łącz); korzystają z niego m.in. Neonet, Wojskowa Akademia Techniczna i Polpharma - zobacz opinie klientów. Teksty sprawdzamy z instrukcją i aktualną wersją programu.
