Jak zmienić swoje hasło?

Kliknij ⚙ (koło zębatego) → zakładka Profil / Konto → pole „Nowe hasło" → Zapisz.

Jak zmienić swoje zdjęcie profilowe?

Kliknij ⚙ → zakładka Profil → kliknij na obecne zdjęcie profilowe lub ikonę aparatu → wybierz plik.

Jak ustawić nieobecność?

Kliknij ⚙ → zakładka Profil → sekcja Status dostępności → wybierz typ (Wakacje / Choroba / Nieobecny) → ustaw daty → Zapisz status. Twój status będzie widoczny dla innych użytkowników i asystenta AI.

Jak wyszukać zadanie?

Kliknij w pole wyszukiwania (🔍) w górnej części środkowej kolumny i wpisz fragment tego, czego szukasz. Wyszukiwarka szuka w temacie i opisie zadań, w nazwach czatów oraz w treści wiadomości.

Jak przypisać zadanie do innej osoby?

Otwórz zadanie → kliknij „Edytuj" → w sekcji „Przypisani" wybierz osoby → Zapisz. Możesz też powiedzieć asystentowi: „Przypisz zadanie X do Anny".

Jak zobaczyć wszystkie zadania po terminie?

Użyj filtru „Po terminie" w górnej belce filtrów LUB zapytaj asystenta: „Pokaż zadania po terminie".

Jak dodać plik do zadania?

Otwórz zadanie i w sekcji wiadomości kliknij ikonę spinacza (📎), albo przeciągnij plik(i) i upuść je w dowolnym miejscu okna - pojawi się komunikat „Upuść pliki, aby dodać załączniki", a po upuszczeniu pliki trafią do aktywnego edytora (wątek zadania/czat lub otwarty formularz zadania). Działa też dla wielu plików naraz. Obrazy przeciągnięte w ten sposób są dodawane jako załączniki (nie są wstawiane do treści).

Jak usunąć użytkownika z workspace'u?

Najedź na kartę workspace'u w lewej kolumnie → kliknij ikonę ⋮ przy jej prawej krawędzi → Edytuj workspace → w sekcji „Przypisz użytkowników" odznacz checkbox przy danej osobie → Zapisz.

Jak zresetować hasło użytkownika (administrator)?

Hasła nie ustawia się za użytkownika. Przejdź do zarządzania użytkownikami (ikona grupy) → zakładka Lista → kliknij „Wyślij ponownie" przy użytkowniku. Otrzyma e-mail z linkiem i sam ustawi nowe hasło.

Jak zapisać pojedynczą wiadomość albo notatkę jako plik?

W menu ⋮ przy wiadomości (zadania, czaty, Poczta - także przy odpowiedzi Asystenta AI) oraz w menu notatki znajdziesz Eksport do PDF, Eksport do Word i Eksport do TXT. Plik powstaje od razu i sam się pobiera; ma nagłówek z informacją, skąd pochodzi - kto napisał, kiedy i w jakim wątku (przy mailu: temat, od, do). Link do pobrania jest prywatny i wygasa po 24 godzinach, tak samo jak przy eksporcie całej rozmowy.

Eksportuje się to, co widzisz. Jeśli czytasz wątek w wersji uporządkowanej przez AI („Porządkuj" → Upiększ / Streść / Ekspert), do pliku trafi właśnie ta wersja, a w nagłówku znajdziesz adnotację, że treść przygotowało AI i w jakim trybie. Chcesz oryginał? Wybierz w „Porządkuj" pozycję Oryginalna treść i wyeksportuj ponownie.

Jak wyeksportować historię czatu lub zadania?

Poproś asystenta AI, np. „wygeneruj PDF z podsumowaniem zadania X" albo „przygotuj Excel z historią czatu Y". Asystent skomponuje dokument i poda link do pobrania. Obsługiwane formaty: PDF, DOCX (Word), XLSX (Excel), CSV, HTML.

Link do pobrania jest prywatny i wygasa po 24 godzinach - działa tylko dla zalogowanego użytkownika mającego dostęp do danego zadania/czatu. Po wygaśnięciu po prostu poproś asystenta o ponowne wygenerowanie pliku.

Jak działa agent AI?

Agent AI wykonuje zlecenia rozłożone w czasie: wysyła wiadomość do wątku albo e-mail z Twojego osobistego SMTP we wskazanym terminie, powiadamia wybraną osobę, sprawdza historię rozmowy i czeka na odpowiedź albo słowo kluczowe. Działa w wątku zadania lub czatu: włącz tryb Asystent AI i opisz zlecenie, np. „w czwartek wyślij maila do klient@firma.pl z przypomnieniem o wycenie". Plan rusza od razu po zapisaniu, bez okna potwierdzenia. Odwołasz go w tym samym trybie wiadomością „anuluj plan 13" albo „anuluj wszystko".

Dlaczego asystent AI nie odpowiada?

Sprawdź w ustawieniach (⚙ → AI) czy AI jest skonfigurowane - dostawca, klucz API i model muszą być ustawione. Jeśli konfiguracja jest poprawna, może to być problem z limitem kluczem API lub połączeniem z Internetem.

Nie mogę zapisać zadania/wiadomości po wklejeniu zdjęcia

Jeśli przy zapisie pojawia się komunikat o przekroczeniu dopuszczalnego rozmiaru, to znaczy, że obrazek wklejony bezpośrednio do treści jest za duży dla bazy danych. Zamiast wklejać duże zdjęcie do treści, dodaj je jako załącznik (ikona spinacza 📎 przy wiadomości).

Dlaczego nie mogę nic dodać/zapisać (tylko przeglądanie)?

Aplikacja jest w trybie tylko do odczytu, bo minęła data ważności klucza wersji demo, klucz jest nieprawidłowy, przypisany do innej domeny albo zdalnie odwołany, lub nie wprowadzono klucza. Administrator powinien wprowadzić ważny klucz w Ustawienia → Zaawansowane → sekcja Licencja. Szczegóły: Licencja.

Wysłałem duży załącznik - czemu odbiorca widzi go z opóźnieniem?

Duże pliki wgrywają się w tle już po wysłaniu wiadomości. U nadawcy widać wtedy etykietę „Wysyłanie załącznika…", a u odbiorcy plik pojawi się sam w ciągu kilku sekund (gdy upload się zakończy) - bez odświeżania strony.

Włączyłem AI, a inni użytkownicy go nie widzą

Po wpisaniu klucza API asystent AI pojawia się u pozostałych użytkowników automatycznie, w ciągu ok. minuty - nie muszą odświeżać strony. Jeśli chcesz od razu, mogą odświeżyć ręcznie.

Klikam „Zaloguj" i nic się nie dzieje - wracam na formularz bez komunikatu

To znak, że hasło było poprawne, ale przeglądarka nie zapisała ciasteczka sesji - aplikacja wpuszcza Cię i od razu odsyła na logowanie. Najczęstsze przyczyny:

  1. Aplikacja bywa otwierana raz pod http://, a raz pod https:// (np. http://localhost i https://localhost). Ciasteczko zapisane pod adresem https ma flagę bezpieczeństwa i blokuje zapis ciasteczka spod http. Otwieraj aplikację zawsze pod tym samym adresem.
  2. Przeglądarka blokuje ciasteczka dla tej strony (tryb prywatny z ostrymi ustawieniami, rozszerzenie do prywatności, blokada ciasteczek third-party ustawiona zbyt szeroko).

Co zrobić: wyczyść ciasteczka tej strony (Safari: Ustawienia → Prywatność → Zarządzaj danymi witryn; Chrome: kłódka przy adresie → Pliki cookie) i zaloguj się ponownie pod właściwym adresem. Od wersji 2.2.164 aplikacja rozpoznaje tę sytuację i pisze to wprost na ekranie logowania, zamiast milczeć.

Czy aplikacja wysyła dane użytkowników do zewnętrznych firm?

Tylko do usług, które sam wskażesz albo włączysz. Cały interfejs - biblioteki, czcionki, ikony i awatary zastępcze - jest serwowany z Twojego serwera. Aplikacja nie odpytuje żadnego CDN-a, nie pobiera czcionek z Google i nie korzysta z zewnętrznego generatora awatarów (osoba bez wgranego zdjęcia dostaje kółko z inicjałami rysowane w przeglądarce). Dotyczy to także strony logowania i instalatora. Podstawowe funkcje działają w sieci bez dostępu do internetu.

Serwer łączy się na zewnątrz w tych sytuacjach:

  • panel licencyjny - przy logowaniu (status licencji), przy aktywacji klucza i przy sprawdzaniu aktualizacji. Panel dostaje klucz licencji, domenę i wersję programu, bez treści z bazy. To jedyne połączenie, którego nie włączasz sam,
  • serwer poczty SMTP podany przy instalacji (powiadomienia e-mail) oraz skrzynki IMAP/SMTP dodane w module Poczta (z nich wychodzą też maile wysyłane przez Asystenta AI),
  • dostawca AI wskazany w Ustawieniach (OpenAI / Anthropic / Google / xAI) - pytanie z kontekstem potrzebnym do odpowiedzi i treści, na których pracuje dana funkcja AI. W planie Pro przy domyślnych ustawieniach baza wiedzy raz dziennie wysyła też do streszczenia nowe i zmienione zadania oraz czaty. Przy OpenAI i Google trafiają tam także fragmenty notatek i plików, potrzebne do wyszukiwania po znaczeniu. Przy wyłączonym AI nic tam nie leci,
  • Kalendarz Google - gdy połączysz z nim swoje konto,
  • webhooki n8n - gdy administrator włączy integrację i doda webhooki,
  • bramki powiadomień push przeglądarek (np. Mozilla, Google, Apple) - gdy administrator włączy powiadomienia push, a Ty włączysz je na swoim urządzeniu; treść jest zaszyfrowana kluczem Twojego urządzenia,
  • wskazana strona WWW - gdy masz uprawnienie Asystent AI z dostępem do internetu i poprosisz asystenta o jej przeczytanie.

Przeglądarka łączy się z innym serwisem tylko wtedy, gdy ktoś osadzi w treści wideo (np. z YouTube lub Vimeo) albo obraz z innej strony, gdy w Poczcie otworzysz wiadomość z elementami pobieranymi z sieci (obrazy zdalne dopiero po kliknięciu Pokaż obrazy), gdy włączasz na urządzeniu powiadomienia push i gdy przy łączeniu kalendarza logujesz się do konta Google.

Wykaz wgranych bibliotek wraz z ich licencjami znajdziesz w pliku LICENCJE-BIBLIOTEK.md w katalogu aplikacji.

„Zbyt wiele nieudanych prób logowania" - co to znaczy?

Po pięciu błędnych hasłach do tego samego konta aplikacja wstrzymuje logowanie na 15 minut. Licznik dotyczy konkretnego adresu e-mail, więc pomyłki jednej osoby nie blokują reszty zespołu - nawet gdy cała firma wychodzi do internetu jednym adresem IP. Udane logowanie natychmiast kasuje licznik tego konta.

Osobno działa zabezpieczenie od strony sieci: z jednego adresu IP wolno wykonać 20 nieudanych prób w 15 minut, licząc wszystkie konta razem. To bariera na wypadek, gdyby ktoś próbował zgadywać hasła do wielu kont naraz.

Nie chcesz czekać? Skorzystaj z linku „Zapomniałem hasła" - reset działa niezależnie od licznika.