Automatyzacje wykonują za Ciebie powtarzalne czynności według prostej receptury: GDY zdarzy się coś w aplikacji, JEŚLI spełnione są warunki, WYKONAJ akcje. To odpowiednik Zapiera/Make, tylko wewnątrz Task Managera - bez zewnętrznych usług.

Otwierasz je ikoną widoków (kwadraty) w górnej belce - to samo menu, w którym są Kalendarz, Tablica, Notatki i Asystent AI. Okno wygląda i zachowuje się jak pozostałe: wspólny motyw jasny/ciemny, dokowanie przy kolumnach, zapamiętany układ.

Najszybszy sposób: powiedz to asystentowi

Nie musisz klikać po kaflach. Otwórz Asystenta AI i opisz regułę zwykłym zdaniem:

chcę, żeby wszystkie pliki, które przychodzą na czat Księgowość, były zapisywane do katalogu FV, oraz żebym dostał powiadomienie „FV została zapisana"

Asystent złoży gotowy szkic: nazwę, wyzwalacz, warunki i akcje. Pod jego odpowiedzią pojawi się karta „Przejdź do Automatyzacji" - okno otwiera się dopiero po kliknięciu, więc nie tracisz rozmowy w połowie zdania. Szkic jest niezapisany i wyłączony - przeglądasz go, poprawiasz i dopiero Ty klikasz Zapisz. Dopóki tego nie zrobisz, receptura nie działa.

Możesz wrócić do asystenta i poprawić ją słowami - przy otwartym oknie Automatyzacji wie, o której recepturze mowa, i poprawki wskakują do szkicu od razu (bez karty): „zmień folder na Faktury", „dodaj warunek, że plik ma być PDF-em", „usuń powiadomienie". Za każdym razem dostajesz zaktualizowany szkic do zatwierdzenia.

Nazwy podawaj po ludzku („czat Księgowość", „folder FV", „Kasia Dąbrowska") - aplikacja sama znajdzie właściwy czat, folder i osobę. Gdy czegoś nie znajdzie albo pominie nieznane pole, napisze o tym pod szkicem.

Gotowe receptury - wybierz scenariusz swojej branży

Kliknij + w oknie Automatyzacji. Poza pustą recepturą dostaniesz katalog gotowców podzielony na kategorie. Gotowiec otwiera się jako niezapisany szkic - uzupełniasz 1-2 miejsca (swój workspace, czat, folder albo sygnaturę) i klikasz Zapisz.

Sprzedaż i leady

  • Lead z formularza → notatka (AI) - AI rozpoznaje zgłoszenie z formularza kontaktowego, pisze raport (kto, czego potrzebuje, proponowany pierwszy krok) i zapisuje go jako notatkę w folderze Leady. Do uzupełnienia: nic - działa od razu, folder możesz zmienić.
  • Nowy lead → zadanie kontaktu (AI) - z tego samego rozpoznania powstaje zadanie z wysokim priorytetem i terminem na jutro. Wskaż workspace przed zapisem.

Poczta i dokumenty

  • Faktura z maila → folder (AI) - mail z załącznikiem, który AI uzna za fakturę, ląduje w Faktury / rok / miesiąc (foldery tworzą się same). Do uzupełnienia: nic.
  • Faktury do folderu (AI) - to samo, ale dla plików wrzucanych do zadań i czatów.
  • Dokumenty sprawy → archiwum - maile z sygnaturą w temacie odkładają załączniki do folderu sprawy. Podmień „SYGNATURA" na własną (w warunku i w nazwie folderu). Uwaga: ukośnik w nazwie folderu tworzy podfolder, więc sygnatura „KM 512/26" da strukturę Sprawy / KM 512 / 26 - jeśli wolisz jeden folder, wpisz ją bez ukośnika (np. „KM 512-26").

Obsługa klienta

  • Reklamacja → pilne zadanie (AI) - AI rozpoznaje skargę albo zgłoszenie problemu; powstaje zadanie z wysokim priorytetem i powiadomienie. Wskaż workspace.

Zespół i terminy - dotychczasowe gotowce (Eskalacja terminu, Strażnik nieobecności, Auto-triage, Watchdog ciszy, Przypomnienie o wydarzeniu) plus:

  • Zgłoszenie awarii → zadanie - wiadomość na czacie zawierająca „awaria", „pilne" albo „nie działa" zamienia się w zadanie z wysokim priorytetem. Wskaż workspace; listę słów możesz poszerzyć.

Zarząd i przegląd - Poranny przegląd (AI), Sprzątanie archiwum plus:

  • Piątkowe podsumowanie tygodnia (AI) - w piątek o 15:00 AI pisze do wskazanego czatu podsumowanie: co ukończone, co w toku, co po terminie. Wskaż czat.

Gotowce oznaczone (AI) widać tylko przy skonfigurowanym AI, a pocztowe - tylko gdy masz dostęp do modułu Poczta.

Stare receptury mailowe - jednorazowa naprawa

Dotyczy tylko instalacji, w których automatyzacje mailowe powstały przed wersją 2.2.224. Wtedy akcja „wyślij e-mail" miała wyłącznie pole treści, więc polecenie w rodzaju „odpowiedz na podstawie cennika" dało się w nie wpisać - i szło do adresata dosłownie, zamiast trafić do AI. Dziś polecenie dla AI ma osobne pole, ale stare receptury nadal trzymają je w treści.

Naprawa: administrator uruchamia na serwerze php migrate-mail-instruction.php. Bez żadnych przełączników skrypt tylko wypisuje raport - przy każdej recepturze mówi, czy jej treść wygląda na polecenie dla AI, czy na prawdziwy szablon maila, i uzasadnia ocenę. Nic nie zmienia. Dopiero --wykonaj=19,23 przenosi treść we wskazanych recepturach, a przed zmianą zapisuje kopię w logs/, więc --cofnij=PLIK cofa wszystko.

Receptury czatu skrypt tylko wypisuje - tam poprawkę robisz w oknie Automatyzacji, zamieniając klocek „napisz wiadomość" na „napisz wiadomość przez AI".

Jak zbudować recepturę ręcznie

  1. Kliknij + nad listą. Zamiast pustej kartki dostaniesz listę szablonów (eskalacja terminu, watchdog ciszy, auto-triage, poranny przegląd AI, sprzątanie archiwum, strażnik nieobecności, faktury do folderu, przypomnienie o wydarzeniu) - każdy można po utworzeniu dowolnie zmienić.
  2. GDY (karta niebieska) - wybierz wyzwalacz:
    • Utworzono zadanie, Zmieniono status (opcjonalnie tylko na wybrany),
    • Termin zadania mija za N godzin, Cisza w zadaniu (brak wiadomości od N dni),
    • Nowa wiadomość, Wzmianka o mnie, Dodano załącznik,
    • Utworzono wydarzenie, Wydarzenie zaczyna się za N minut (kalendarz),
    • Nowy e-mail w skrzynce (poczta),
    • Codziennie o godzinie… (z wyborem dni tygodnia).

Załącznik ma własny wyzwalacz i to nie jest przypadek. Gdy ktoś wysyła wiadomość z plikiem, aplikacja najpierw zapisuje wiadomość, a dopiero potem wgrywa pliki - w chwili Nowej wiadomości załączników jeszcze nie ma. Dlatego regułę „gdy przyjdzie faktura" buduj na Dodano załącznik: odpala się już po wgraniu i niesie konkretny plik. Wklejone obrazki i rysunki (element treści, nie załącznik) go nie uruchamiają.

Kalendarz jest osobisty jak skrzynka. Receptura reaguje wyłącznie na Twoje wydarzenia - jako uczestnik masz własną kopię wydarzenia, więc reagujesz na nią. Wydarzenia utworzone przez samą automatyzację nie uruchamiają Utworzono wydarzenie.

  1. JEŚLI (karta fioletowa) - dodaj warunki: priorytet, status, workspace, fraza w temacie lub wiadomości, czat/zadanie (zawęża regułę do jednego wątku), przypisana osoba, autor, „po terminie od N godzin", „przypisany ma nieobecność", nazwa pliku zawiera (załącznik w wątku albo w mailu), tytuł wydarzenia zawiera, a dla poczty nadawca / temat / skrzynka / „ma załącznik". Lista warunków dopasowuje się do wybranego wyzwalacza - przy Nowej wiadomości nie zobaczysz warunków pocztowych, i odwrotnie. Warunki łączą się przez i - wszystkie muszą być spełnione. W polach „zawiera" możesz wpisać kilka słów po przecinku - wtedy wystarczy, że znajdzie się którekolwiek z nich (np. faktur, fv, rozliczen). To jedyne miejsce z alternatywą; poza tym różne warunki robi się drugą recepturą. Wpisuj rdzeń słowa, bez końcówki. Aplikacja szuka fragmentu tekstu, więc „faktura" NIE znajdzie „faktury" ani „fakturę" - a tak ludzie piszą. Wpisz „faktur", a złapiesz wszystkie odmiany. Wielkość liter nie ma znaczenia. Nowe warunki czasu: Godzina zdarzenia (przed / od godziny włącznie, np. 17:00) i Dzień tygodnia (dzień roboczy pn-pt / sobota-niedziela) - liczone w momencie, gdy zdarzenie przychodzi. Warianty czasowe („przed 17 → dziś, po 17 albo weekend → następny dzień roboczy") składasz z osobnych receptur - warunki łączą się przez „i". Osobny jest warunek „AI oceni (własny warunek)" - zamiast sztywnej reguły piszesz po ludzku, co AI ma sprawdzić, np. „czy załącznik wygląda na fakturę". AI widzi nadawcę, temat, autora, fragment treści, tytuł wydarzenia i nazwy załączników (nie zagląda do wnętrza plików) i odpowiada tak/nie. Ten warunek liczy się ZAWSZE jako ostatni - najpierw tanie warunki odsiewają zdarzenia, żeby nie płacić za zbędne zapytania do AI. Przy niepewności AI odpowiada „nie" - automat woli nic nie zrobić, niż zrobić źle.

Dołącz wiedzę (chip „dołącz wiedzę…"). Zarówno warunek „AI oceni", jak i akcja „Napisz wiadomość przez AI" ma też dostęp do internetu (od 2.2.353), jeśli właściciel receptury ma włączone uprawnienie Asystent AI z dostępem do internetu: w instrukcji możesz kazać AI np. „zbuduj adres strony z domeny e-maila leada, pobierz ją i uwzględnij jej treść w ocenie" - silnik pobierze maks. 2 strony na przebieg. Klocki „Napisz wiadomość przez AI" mogą dostać wybrany zbiór wiedzy - te same źródła, co w Asystencie: notatka, folder Plików, czat, zadanie, cały workspace, skrzynka. Dzięki temu AI odpowiada za Ciebie na podstawie Twoich materiałów, np.: gdy ktoś pyta o cennik → oceń na podstawie „Cennik 2026", czy pyta o ceny → odpowiedz, opierając się na tym cenniku. Każdy klocek ma własny zbiór - możesz oceniać na podstawie regulaminu, a odpowiadać na podstawie cennika. Gdy dołączysz wiedzę, AI dostaje polecenie, żeby nie zmyślać: czego nie ma w źródłach, o tym napisze wprost, że nie wie. Uwaga na koszt i objętość: ten materiał leci do AI przy KAŻDYM zdarzeniu, więc obowiązuje limit ok. 12 tys. znaków (w Asystencie jest 60 tys.). Źródła, które się nie mieszczą, są pomijane w całości - wybieraj konkretny folder czy notatkę zamiast całego workspace'u.

Możesz o to poprosić Asystenta. Wystarczy powiedzieć wprost, na czym ma się opierać: „odpowiadaj na pytania o cennik na podstawie folderu Cenniki" albo „oceniaj zgłoszenia zgodnie z notatką Regulamin". Asystent od razu przygotuje szkic i w odpowiedzi rozpisze w punktach, jak automatyzacja będzie działać (GDY / JEŚLI / WYKONAJ). Jeśli plan się zgadza - kliknij przycisk przejścia do Automatyzacji i zapisz szkic; jeśli nie - po prostu odpisz asystentowi, co zmienić, a przygotuje poprawioną wersję. Ułoży recepturę i sam wypełni pole wiedzy - nazwy podajesz po ludzku („folder Cenniki", „notatka FAQ", „czat Księgowość", „moje notatki"). Czego nie znajdzie, wypisze w uwagach nad szkicem; dołożysz to chipem.

  1. WYKONAJ (karty bursztynowe) - dodaj akcje (maks. 10, wykonują się po kolei): napisz wiadomość w wątku (ze zmiennymi typu {{zadanie.nazwa}} i opcjonalną wzmianką przypisanych), napisz wiadomość przez AI, utwórz zadanie, zmień status/priorytet, archiwizuj, wyślij e-mail, posprzątaj stare „Wykonane", zapisz załączniki w folderze - działa zarówno dla maila, jak i dla pliku wrzuconego do zadania albo czatu. Miejsce wskazujesz z listy (chip „wskaż folder…" otwiera przeglądarkę Plików): Dokumenty, dowolny podfolder albo folder workspace'u. Możesz też założyć nowy folder wprost w tym oknie („Nowy folder…"). Duplikaty (ta sama nazwa i rozmiar) są pomijane. Starsze receptury (i te ułożone przez Asystenta) trzymają zamiast tego wpisaną ścieżkę - ukośnik oznacza kolejny poziom, więc „Dokumenty / Moje pliki / FV" trafia do podfolderu FV, a brakujące poziomy tworzą się same; kliknięcie chipa przestawia recepturę na miejsce wskazane z listy, utwórz notatkę (prywatną albo w workspace zdarzenia - wtedy widzą ją osoby z tego workspace'u); pole folder kładzie notatkę we wskazanym folderze Notatek - ścieżka jak przy zapisie załączników, brakujące poziomy tworzą się same, pokaż powiadomienie (trafia do Twojego Centrum powiadomień, kategoria „Automatyzacje") oraz utwórz wydarzenie w kalendarzu (tytuł ze zmiennymi; termin „za N godzin" ALBO w trybie dnia: tego samego dnia / następnego dnia roboczego o wskazanej godzinie - tryb roboczy pomija sobotę i niedzielę; wydarzenie ląduje w Twoim kalendarzu, bez uczestników) oraz wydarzenie ustala AI - gdy termin nie jest znany z góry, tylko trzeba go WYBRAĆ z treści zdarzenia i Twojego kalendarza. W poleceniu opisujesz, jak decydować, np.: „jeśli pierwszy proponowany w mailu termin jest wolny - zapisz go; zajęty - sprawdź drugi; oba zajęte - nie twórz wydarzenia, w decyzji podaj 2 wolne terminy między 10 a 16". AI zawsze widzi Twój kalendarz (zajęte terminy i nieobecności), a swoją decyzję zapisuje do zmiennych {{ai.decyzja}}, {{ai.termin}}, {{ai.tytul}} - użyj ich w KOLEJNYCH klockach (powiadomienie z {{ai.decyzja}}, e-mail przez AI piszący „zgodnie z polem ai_event"), a cała receptura będzie mówić o jednym, tym samym terminie. Klocek ten stawiaj PRZED e-mailem i powiadomieniem.
  2. Zapisz. Zapis jest jawny (przycisk) - włączona receptura działa od razu, więc nic nie zapisuje się „w pół edycji".

Testuj zanim włączysz

Przycisk Testuj bierze ostatnie zdarzenia pasujące do wyzwalacza i pokazuje, co by się stało - które przeszłyby warunki i jakie wiadomości by wyszły (z podstawionymi zmiennymi). Niczego nie wykonuje i nie wysyła.

Historia uruchomień

Przycisk Historia pokazuje każde zdarzenie, które trafiło w wyzwalacz: wykonane (z listą kroków), pominięte (z warunkiem, który zatrzymał) i błędy (z komunikatem serwera). Wpisy są trzymane 30 dni.

Bezpieczniki

Zasada nadrzędna: żaden bezpiecznik nie działa po cichu - gdy coś zablokuje recepturę, dostajesz powiadomienie w Centrum powiadomień (dzwonek).

Administrator może zmienić progi w Ustawienia → Zaawansowane → Limity (aktywne wydarzenia na użytkownika, uruchomienia automatyzacji na godzinę; 0 = bez limitu). Dzienny limit zapytań AI z automatyzacji jest w zakładce AI.

  • Receptura działa z Twoimi uprawnieniami - nie zrobi niczego, czego sam nie możesz kliknąć (nie napisze w cudzym zadaniu, nie doda zadania w cudzym workspace).
  • Błąd przebiegu (nieudana akcja, przekroczony limit, wyczerpany dzienny budżet AI) = powiadomienie z treścią błędu przy pierwszym wystąpieniu; kolejne identyczne błędy nie spamują - szczegóły zawsze w Historii receptury.
  • Pętle są przycięte: receptura nie reaguje na zdarzenia, które sama wywołała, a łańcuch „automatyzacja wywołuje automatyzację" kończy się na drugim ogniwie - o przerwanym łańcuchu informuje powiadomienie (maks. raz na godzinę).
  • Limit uruchomień na godzinę - po przekroczeniu receptura sama się wstrzymuje; dostajesz powiadomienie i e-mail (chroni przed lawiną np. przy imporcie).
  • 3 błędy pod rząd = automatyczna pauza + powiadomienie + e-mail. Stan widać na liście.
  • Administrator widzi wszystkie receptury, może każdą wyłączyć, usunąć i poprawić. Receptura nadal działa z uprawnieniami swojego autora - w edytorze widać wtedy „autor: X (edytujesz jako administrator)".
  • Przełącznik w edytorze pokazuje, czy receptura jest włączona. Wstrzymanie po błędach to osobny stan - opisuje go linia pod nazwą i sekcja „Wstrzymane" na liście, a przełącznik zostaje włączony, więc możesz ją normalnie wyłączyć.

Dostęp

Domyślnie każdy może korzystać z Automatyzacji. Administrator może odebrać dostęp w panelu użytkowników (przełącznik obok AI i n8n) - wtedy pozycja znika z menu widoków.

Poczta

Jeśli masz podłączoną skrzynkę (Ustawienia → Poczta), dochodzi wyzwalacz „Nowy e-mail w skrzynce" oraz akcja „Wyślij e-mail ze swojej skrzynki".

Wyzwalacz odpala się przy każdej odebranej wiadomości (kopie Twoich własnych wysyłek go nie uruchamiają). Warunki zawężą go do tego, co Cię interesuje: Nadawca zawiera, Temat maila zawiera, Skrzynka (gdy masz kilka) i Ma załącznik.

Akcja wysyła wiadomość z Twojego adresu - nie z systemowego - więc nie trafia do spamu. Odbiorcą może być nadawca maila (odpowiedź skleja się w ten sam wątek), Ty sam albo wskazany adres. W temacie i treści użyjesz zmiennych {{mail.temat}}, {{mail.nadawca}}, {{mail.nadawca_nazwa}}, {{mail.skrzynka}} i {{mail.data}}.

Przykład: gdy przyjdzie mail z „faktura" w temacie → utwórz zadanie w workspace Księgowość i odpisz nadawcy „Otrzymaliśmy, zajmiemy się w ciągu 2 dni roboczych".

Twoja poczta zostaje Twoja. Receptura reaguje wyłącznie na skrzynki swojego autora. Nie da się zbudować automatyzacji na cudzej poczcie - także administrator tego nie może.

Przykład: faktury same trafiają do folderu

Z poczty:

  1. GDY: Nowy e-mail w skrzynce.
  2. JEŚLI: Ma załącznik → tak, a potem „AI oceni": czy załącznik wygląda na fakturę.
  3. WYKONAJ: Zapisz załączniki w folderze Faktury → Pokaż powiadomienie „Faktura z {{mail.nadawca}} została zapisana".

Z czatu albo zadania (ktoś z zespołu wrzuca fakturę do wątku):

  1. GDY: Dodano załącznik.
  2. JEŚLI: Autor zdarzenia → wybrana osoba, a potem „AI oceni": załączony plik to faktura - świadczy o tym nazwa pliku (faktura, FV, invoice) albo treść wiadomości.
  3. WYKONAJ: Zapisz załączniki w folderze → wskaż Moje pliki / FV → Pokaż powiadomienie „Plik {{plik.nazwa}} od {{wiadomosc.autor}} trafił do FV".

Obie receptury masz gotowe pod + → Faktury do folderu (AI). Kolejność warunków jest dowolna - AI i tak policzy się ostatnie, po tańszych filtrach.

Folder z podziałem na rok i miesiąc. W polu folderu ukośnik tworzy kolejne poziomy, a zmienne daty podstawiają się w chwili zapisu - wpisz Faktury / {{rok}} / {{miesiac}}, a plik z 3 września trafi do Faktury / 2026 / 09. Brakujące foldery powstają same, więc nie musisz ich zakładać z wyprzedzeniem ani niczego przekładać na koniec miesiąca. Dostępne zmienne daty: {{data}}, {{godzina}}, {{rok}}, {{miesiac}} (dwucyfrowo) i {{miesiac_nazwa}} (np. Wrzesień).

Przykład: zgłoszenie z maila staje się zadaniem

  1. GDY: Nowy e-mail w skrzynce.
  2. JEŚLI: Nadawca zawiera → domena klienta (albo Temat zawiera → zgłoszenie).
  3. WYKONAJ, po kolei:
    • Utwórz zadanie - wskaż workspace, osobę odpowiedzialną i termin +2 dni. W temacie i opisie użyj zmiennych: {{mail.temat}}, {{mail.tresc}}, {{mail.nadawca}}.
    • Napisz wiadomość (albo Wiadomość napisze AI) - trafi do wątku właśnie utworzonego zadania. Zmienne {{mail.*}} nadal działają, więc notatka może zacytować zgłoszenie albo je streścić.
    • Zapisz załączniki w folderze - np. Zgłoszenia / {{rok}} / {{miesiac}}.

Zadanie zostaje powiązane z wątkiem poczty: w jego nagłówku pojawia się niebieska plakietka z tematem maila, a kliknięcie w nią otwiera oryginalną korespondencję. W drugą stronę działa to tak samo - menu wątku (⋮) pokazuje Powiązane: <zadanie>. Nic nie ginie między skrzynką a listą zadań.

Kolejność klocków ma znaczenie. Wiadomość dopisze się do zadania tylko wtedy, gdy klocek Utwórz zadanie stoi przed nią. Sam mail nie jest wątkiem, do którego da się pisać - dopóki zadania nie ma, klocek „Wiadomość napisze AI" działa jako analiza, której wynik podstawisz dalej przez {{ai.odpowiedz}} (np. do notatki albo powiadomienia).

Czego ta receptura NIE zrobi: nie odczyta terminu z treści maila (termin ustawiasz jako +N dni od jego przyjścia) ani nie dobierze osoby odpowiedzialnej po treści - przypisany jest ten, którego wskażesz w recepturze. Gdy zgłoszenia mają iść do różnych osób, zrób kilka receptur z różnymi warunkami na nadawcy albo temacie.

Przykład: kalendarz

Przypomnienie kwadrans przed spotkaniem: GDY Wydarzenie zaczyna się za 15 min → WYKONAJ Pokaż powiadomienie z treścią „{{wydarzenie.tytul}} o {{wydarzenie.godzina}}". Gotowiec: + → Przypomnienie o wydarzeniu.

Przygotowanie przed wydarzeniem: GDY Utworzono wydarzenie, JEŚLI tytuł zawiera „audyt" → WYKONAJ Utwórz wydarzenie w kalendarzu: „Przygotować materiały: {{wydarzenie.tytul}}", za 2 h.

Zmienne wydarzenia: {{wydarzenie.tytul}}, {{wydarzenie.data}}, {{wydarzenie.godzina}}. Zmienne pliku: {{plik.nazwa}}, {{plik.rozmiar}}. Zmienne daty (działają wszędzie, także w nazwie folderu): {{data}}, {{godzina}}, {{rok}}, {{miesiac}}, {{miesiac_nazwa}}. Zmienne poczty: {{mail.temat}}, {{mail.nadawca}}, {{mail.tresc}}. Zmienne {{ai.odpowiedz}} (czysty tekst), {{ai.odpowiedz_html}} (z formatowaniem - tej używaj w treści notatki) i {{ai.naglowek}} (pierwsza linia raportu - idealna na tytuł notatki, np. nazwa firmy leada) niosą wynik wcześniejszego klocka „Napisz wiadomość przez AI" - przy zdarzeniu pocztowym ten klocek niczego nie wysyła, tylko przygotowuje analizę dla kolejnych akcji (notatki, powiadomienia, e-maila).

Limit zapytań AI

Warunek „AI oceni" i akcja „napisz przez AI" odpytują model przy każdym pasującym zdarzeniu, więc administrator ustawia dzienny limit takich zapytań w Ustawienia → AI (domyślnie 200; 0 wyłącza limit). Po wyczerpaniu limitu receptury z AI są tego dnia pomijane z czytelnym wpisem w historii - licznik zeruje się o północy i wszystko rusza samo, bez ręcznego włączania.