Czym jest Open Space w Task Managerze?
Open Space to lekka warstwa grywalizacji: za zamknięte zadania i dotrzymane terminy Twoja postać zbiera punkty, a biuro ma swój ranking. Punkty naliczają się z pracy, którą i tak wykonujesz - bez formularzy, raportów i bez wpływu na uprawnienia w programie.
Jak to działa?
- 01
Zamykasz zadanie w terminie - postać dostaje punkty.
- 02
Punkty składają się na ranking widoczny dla zespołu.
- 03
Wszystko dzieje się w tle, na podstawie normalnej pracy.
- 04
Udział jest dobrowolny, a funkcję można wyłączyć.
Co zyskujesz?
Widoczny efekt domykania spraw: zaległe wątki przestają czekać do piątku.
Zero dodatkowej roboty: nic się nie wypełnia.
Dobrą atmosferę: to zabawa, a nie ocena pracownika.
Przykład z codziennej pracy
Zespół obsługi klienta wprowadził ranking tygodniowy. Domykanie zgłoszeń stało się widoczne, a liczba wątków przechodzących na kolejny tydzień wyraźnie spadła.
Najczęstsze pytania
Czy to system oceniania?
Nie - świadomie oddzielony od ocen pracowniczych.
Czy da się wyłączyć?
Tak, udział jest dobrowolny.
Czy punkty wpływają na dostęp do danych?
Nie.