Na czym polega różnica w modelu płatności?
Programy w abonamencie naliczają opłatę co miesiąc za każdego użytkownika, więc koszt rośnie razem z zespołem i nigdy się nie kończy. Task Managera kupujesz raz - licencja obejmuje firmę i określoną liczbę stanowisk. Wybierasz wariant Standard albo Pro i wielkość zespołu, a licencję kupujesz jednorazowo, na fakturę VAT. Powyżej 35 osób obowiązuje wycena indywidualna. Wszystkie kwoty w cenniku podane są netto.
Program działa bezterminowo: klucz licencji nie ma daty ważności - w polu „Ważna do” widnieje wpis „bezterminowo”. Pierwsze 12 miesięcy aktualizacji jest w cenie, kolejne odnowienie jest opcjonalne. Klucz określa też maksymalną liczbę stanowisk, plan i uprawnienie do aktualizacji.
Licencja ma dwa warianty. Pro obejmuje wszystkie funkcje. Standard nie zawiera pięciu modułów: Poczty, widoku Pliki, Automatyzacji, szyfrowania treści i bazy wiedzy AI. Asystent AI działa w obu planach. Oba plany korzystają z tych samych wydań aplikacji, więc przejście ze Standardu na Pro wymaga wpisania nowego klucza, a nie aktualizacji aplikacji.
Jak wygląda klucz w praktyce?
Klucz można wpisać podczas instalacji albo później przez administratora. Nowy klucz administrator wpisuje wtedy, gdy zmieniają się warunki licencji, na przykład liczba stanowisk albo plan. Robi to w Ustawieniach, w zakładce Zaawansowane, w sekcji Licencja: wkleja klucz w pole z podpowiedzią „Wpisz kod licencyjny” i klika „Aktywuj licencję”. Po poprawnej weryfikacji aplikacja się odblokowuje, a strona odświeża. Klucz nieprawidłowy zostaje odrzucony z komunikatem i nie nadpisuje działającej licencji.
W tej sekcji widać status licencji (Aktywna, Wygasła, Brak klucza, Nieprawidłowa, Odwołana), wersję aplikacji i liczbę aktywnych użytkowników wobec limitu. Widać też wpis „bezterminowo” w polu „Ważna do”, plan, licencjobiorcę i numer licencji. Stanowisko zajmuje użytkownik, którego konto zostało aktywowane. Po osiągnięciu limitu dodanie kolejnej osoby blokuje komunikat o przekroczeniu limitu licencji. Aby zwiększyć limit, administrator wprowadza nowy klucz.
Jeśli klucz jest nieprawidłowy lub nie został wprowadzony, na dole ekranu pojawia się czerwony pasek z informacją o stanie licencji.
Co zyskujesz?
Koszt się kończy: płacisz jedną fakturę zamiast opłaty przez lata, a wydatek planujesz raz, nie co miesiąc. Licencja obejmuje stanowiska, nie liczbę logowań.
Gdy powiększasz zespół, wiesz, kiedy potrzebujesz klucza z wyższym limitem - licencję rozszerzasz o kolejne stanowiska. Stanowisko zajmuje aktywny użytkownik, a po osiągnięciu limitu dodanie lub aktywację kolejnej osoby blokuje komunikat.
Nie musisz wybierać wszystkich funkcji na start. Jeśli później potrzebujesz Poczty, Automatyzacji, widoku Pliki, szyfrowania treści albo bazy wiedzy AI, możesz przejść ze Standardu na Pro bez aktualizacji aplikacji. Skrzynki, receptury automatyzacji i pliki wrócą w stanie sprzed ograniczenia, bez ponownej konfiguracji.
Przykład z codziennej pracy
Firma projektowa wybiera Standard. Zespół pracuje w zadaniach, komentarzach i notatkach oraz załącza pliki do rozmów. Załączniki zadań i czatów działają w Standardzie; niedostępny jest widok Pliki. Działają też powiadomienia e-mail przez SMTP - to nie jest moduł Poczty.
Później firma uruchamia dział obsługi zgłoszeń. Chce prowadzić korespondencję z klientami w programie i korzystać z reguł automatyzacji. Administrator wpisuje klucz dla planu Pro. Skrzynki, receptury automatyzacji i pliki nie wymagają ponownej konfiguracji: pozostały w bazie, a automatyzacje były wstrzymane, nie usunięte. Po powrocie do Pro ruszają same.
Kiedy dołączają kolejni pracownicy i zespół osiąga limit stanowisk, aktywacja następnego konta zostaje zablokowana. Administrator wprowadza klucz z wyższym limitem. Wtedy można aktywować kolejne konta.
Najczęstsze pytania
Czy program przestanie działać po roku?
Nie. Licencja bezterminowa nie wygasa: jej klucz nie ma daty ważności, a w polu „Ważna do” widnieje „bezterminowo”. Po 12 miesiącach kończy się tylko dostęp do nowych wersji - możesz go odnowić albo pracować dalej na swojej wersji bez opłat.
Czy są opłaty dodatkowe?
Opcjonalne: zdalna instalacja (w cenie od pakietu Classic), szkolenie (w cenie w pakiecie Max) i roczne odnowienie dostępu do nowych wersji. Wszystkie kwoty netto.
Czym różni się Standard od Pro?
Pro obejmuje wszystkie funkcje aplikacji. Standard nie zawiera Poczty, Automatyzacji, widoku Pliki, czyli wspólnego dysku, szyfrowania treści ani bazy wiedzy AI. Moduły znikają z interfejsu razem ze swoimi rozdziałami instrukcji. Spinacz przy wiadomości pozwala wtedy dodać plik bezpośrednio z komputera.
Czy przejście na Pro wymaga aktualizacji albo ponownej konfiguracji?
Nie. Administrator wpisuje nowy klucz licencyjny w sekcji Licencja. Funkcje włączają się bez aktualizacji aplikacji, a skrzynki, receptury automatyzacji i pliki wracają w stanie sprzed ograniczenia.
Co, gdy zespół urośnie ponad limit?
Stanowisko zajmuje użytkownik z aktywowanym kontem. Po osiągnięciu limitu dodanie lub aktywację kolejnej osoby blokuje komunikat o przekroczeniu limitu licencji. Licencję rozszerza się wtedy o dodatkowe stanowiska: administrator wprowadza nowy klucz z wyższym limitem.