Na czym polega problem z aktualizacjami?
W programach na własnym hostingu nowe wydanie często oznacza plik ZIP, klienta FTP i osobę, która wie, których katalogów nie nadpisać. Ktoś musi mieć dostęp do serwera i znaleźć czas. Firma czeka na termin, więc odkłada aktualizację. W tym czasie może pojawić się nowsze wydanie niż to zainstalowane w firmie.
W Task Managerze administrator instaluje nowe wydania z poziomu ustawień, zwykle bez FTP. Ręcznego wgrywania plików potrzebujesz przy pierwszej instalacji, a pomocy technicznej - gdy hosting nie pozwala programowi nadpisać jego plików.
Co się dzieje po kliknięciu „Zainstaluj”?
Aktualizacjami zajmuje się administrator w Ustawieniach → Aktualizacje. Program sprawdza dostępność nowych wydań po zalogowaniu, co jakiś czas przy otwartej aplikacji i po powrocie do karty przeglądarki. Gdy pojawi się nowe wydanie, administrator widzi czerwoną kropkę na ikonie koła zębatego oraz obok zakładki Aktualizacje. Dostaje też jedno powiadomienie na daną wersję. Pozostali użytkownicy nie widzą kropki ani komunikatu.
W zakładce są zainstalowana wersja, wersja kodu oraz nowsze wydania z listami zmian. Wersje instaluje się po kolei: aktywny jest tylko przycisk następnej. Po kliknięciu Pobierz program wyświetla ostrzeżenie o kopii zapasowej bazy i folderu uploads/. Trzeba je potwierdzić. Serwer pobiera paczkę i sprawdza jej sumę kontrolną SHA-256.
Po kliknięciu Zainstaluj pasek postępu pokazuje migracje bazy, kopiowanie plików i finalizację. Instalator pomija includes/config.php, uploads/, storage/ i logs/. Na koniec przycisk zmienia się w Odśwież aplikację.
Co zyskujesz?
Ty nie musisz umawiać osoby z dostępem do serwera przy każdym nowym wydaniu. Możesz wybrać termin aktualizacji pod rytm pracy zespołu, zamiast czekać na wolny termin kogoś z zewnątrz. Pomoc techniczna przyda się dopiero wtedy, gdy hosting nie pozwoli programowi nadpisać jego plików.
Ty możesz przed aktualizacją sprawdzić, co zmienia nowe wydanie, i zdecydować, czy to dobry moment na instalację. Możesz odłożyć aktualizację, jeśli wolisz zrobić ją w innym terminie.
Przykład z codziennej pracy
Firma projektowa ma osiem osób i używa programu na własnym hostingu. Administratorem jest właściciel, który wcześniej skonfigurował program.
W środę rano widzi kropkę przy kole zębatym. Czyta listę zmian, ale odkłada aktualizację: tego dnia zespół ma wdrożenie u klienta. Wraca do niej w piątek po siedemnastej. Klika Pobierz, potwierdza ostrzeżenie o kopii zapasowej i robi backup bazy oraz folderu z załącznikami. Następnie klika Zainstaluj. Pasek pokazuje migracje i kopiowanie plików, a na końcu pojawia się Odśwież aplikację. Nie musiał nikomu przekazywać hasła do serwera.
Kilka miesięcy później firma przenosi program na inny hosting. Tam pierwsza aktualizacja zatrzymuje się komunikatem o prawach zapisu, bo nowy hosting nie pozwala programowi nadpisywać jego plików. Właściciel prosi firmę hostingową o poprawienie uprawnień i następnego dnia ponawia aktualizację.
Najczęstsze pytania
Czy aktualizacja wymaga dostępu do serwera przez FTP?
Zwykle nie. Po kliknięciu Pobierz Task Manager pobiera paczkę na serwer i ją sprawdza, a po kliknięciu Zainstaluj podmienia pliki. Pomoc osoby technicznej będzie potrzebna, gdy hosting nie pozwala programowi nadpisać jego plików. Gdyby pobrana paczka nie miała auto-instalatora, przeglądarka zapisze ją na Twoim dysku, a program pokaże instrukcję wgrania przez FTP.
Czy aktualizacja skasuje moje dane i konfigurację?
Instalator pomija includes/config.php oraz katalogi uploads/, storage/ i logs/. Zmiany w bazie wykonuje sam przez migracje. Przed pobraniem paczki program przypomina o kopii zapasowej bazy danych i folderu z załącznikami.
Czy mogę przeskoczyć od razu do najnowszej wersji?
Nie. Wydania Task Managera instaluje się po kolei. Aktywny jest tylko przycisk następnej wersji, a kolejne odblokowują się po wgraniu poprzedniej.
Czy do aktualizacji potrzebna jest ważna licencja?
Tak. Paczkę nowej wersji pobierzesz tylko przy aktywnej licencji, a listę wydań serwer aktualizacji udostępnia wyłącznie dla klucza przypisanego do domeny Twojej instalacji. Gdy skończy się uprawnienie do aktualizacji zapisane w kluczu, przycisk nowej wersji ma stan „Zablokowane”, a podpowiedź przy nim podaje powód.
Czy aktualizacje są płatne?
Pierwsze 12 miesięcy aktualizacji jest w cenie licencji. Potem roczne odnowienie dostępu do nowych wersji jest opcjonalne - program działa dalej także bez niego. Kwoty netto znajdziesz w cenniku.
Kto w zespole widzi informację o nowej wersji?
Informację o nowym wydaniu widzą wyłącznie administratorzy Task Managera. Dostają powiadomienie i widzą czerwoną kropkę na ikonie koła zębatego. Pozostali użytkownicy nie widzą tych komunikatów.