Czym jest wiedza firmowa w Task Managerze?
Wiedza firmowa to zestaw Twoich materiałów - notatek, folderów, rozmów i wiadomości - podpiętych do Asystenta AI jako źródło odpowiedzi. Od tej pory Asystent odpowiada z tych materiałów, a nie z ogólnej wiedzy modelu. Gdy czegoś w nich nie ma, mówi wprost, że nie wie.
Jak to działa?
- 01
Wskazujesz materiały: foldery z plikami, notatki, wybrane rozmowy albo skrzynkę.
- 02
Program przygotowuje je jako źródło dla Asystenta.
- 03
Zadajesz pytanie - odpowiedź powstaje z Twoich materiałów, ze wskazaniem źródła.
- 04
Gdy odpowiedzi nie ma w materiałach, Asystent to sygnalizuje, zamiast zmyślać.
Co zyskujesz?
Odpowiedzi zgodne z firmą: procedury i ustalenia zamiast ogólników z internetu.
Uczciwy komunikat: „nie wiem" jest lepsze niż ładna nieprawda.
Szybsze wdrożenia: nowa osoba pyta program zamiast krążyć po zespole.
Przykład z codziennej pracy
Nowy pracownik pyta, jak wygląda procedura reklamacji. Asystent odpowiada z firmowej notatki i podaje, z którego dokumentu pochodzi odpowiedź - bez pytania trzech osób na czacie.
Najczęstsze pytania
Czy moje dokumenty wyjeżdżają do dostawcy AI?
Fragmenty potrzebne do odpowiedzi trafiają w zapytaniu do wybranego dostawcy AI. Materiały przechowujesz u siebie, na własnym serwerze.
Co, jeśli odpowiedzi nie ma w materiałach?
Asystent informuje, że jej nie zna - to świadome zachowanie.
Jakie formaty mogę podpiąć?
Notatki, pliki z folderów, rozmowy oraz wiadomości.