Czym jest Agent AI w Task Managerze?
Agent AI w Task Managerze zajmuje się działaniami, które mają wydarzyć się później albo wymagają kilku kroków. Opisujesz, co ma się stać. Agent układa plan i zapisuje go. Przy zamkniętej aplikacji terminowe wykonywanie zaplanowanych kroków wymaga skonfigurowanego CRON-a; bez niego kroki mogą ruszyć, gdy ktoś korzysta z aplikacji.
Agent i Asystent korzystają z tego samego pola, ale działają inaczej. Asystent odpowiada od ręki. Przypomnienie potwierdzasz przyciskiem „Tak, wykonaj”, wysyłkę e-maila przyciskiem „Wyślij”, a zadanie powstaje dopiero po kliknięciu „Zapisz” w oknie „Dodaj zadanie”. Plan Agenta rusza od razu po zapisaniu, bez okna potwierdzenia. Kroki, których termin już minął, wykonują się jeszcze w trakcie tego samego zapytania. W wątku plan odwołasz w trybie „Asystent AI”, pisząc „anuluj plan 13” albo „anuluj wszystko”. Warto o tym pamiętać przed zleceniem wysyłki maila.
Plan ma najwyżej dziesięć kroków i wygasa po trzydziestu dniach. W planie czas wykonania zapisuje się w strefie Europe/Warsaw; krok może też zależeć od poprzedniego kroku lub mieć warunek.
Co agent potrafi zrobić w kroku?
Agent ma sześć rodzajów kroków. Może wysłać wiadomość do wątku w Twoim imieniu i oznaczyć kilka osób naraz. Stosuje filtr dostępu adresatów. Jeśli wiadomość jest publiczna, e-mail o niej dostają osoby w niej oznaczone, o ile mają włączone takie powiadomienia.
Może wysłać e-mail wyłącznie przez Twoje osobiste SMTP z Ustawień → Profil. Treść może ułożyć z kontekstu wątku. W wysyłanej wiadomości może pominąć przycisk „Otwórz wątek”. Może też powiadomić - w zleceniu prywatnym wpis w wątku i mail trafiają wyłącznie do wskazanej osoby, a w zleceniu zwykłym wpis widzą wszyscy uczestnicy wątku i to oni dostają maila, o ile mają włączone powiadomienia.
Pozostałe rodzaje kroków to sprawdzenie historii, czekanie na odpowiedź i czekanie na słowo kluczowe. Przy czekaniu na słowo kluczowe agent wznawia plan, gdy oczekiwany autor napisze wiadomość zawierającą wskazane słowo.
Przy układaniu planu agent może wskazać tylko uczestników wątku. Prośba „wyślij maila do jan@firma.pl z podsumowaniem” bez terminu nie staje się planem: Asystent przygotowuje kartę „Wiadomość do wysłania”, a mail wychodzi dopiero po kliknięciu „Wyślij”. Planem staje się wysyłka odłożona w czasie, na przykład „jutro o 9:00”.
Co zyskujesz?
Nie musisz pamiętać, żeby w czwartek wrócić do ustalenia „przypomnij Markowi, jeśli do środy nie odeśle podpisanej umowy”. Nie sprawdzasz rano, czy odpowiedział, tylko wracasz do sprawy wtedy, gdy faktycznie trzeba coś zrobić.
Nie musisz też siedzieć przy komputerze o osiemnastej, żeby wiadomość wyszła o osiemnastej - pod warunkiem że administrator skonfigurował cykliczne uruchamianie na serwerze. Bez niego wysyłka zależy od tego, czy ktoś korzysta z aplikacji.
Musisz za to sprawdzić treść prośby przed jej wysłaniem. Plan rusza bez dodatkowego pytania, więc pomyłki nie zatrzyma prośba o potwierdzenie.
Przykład z codziennej pracy
Wysyłasz ofertę do klienta. Za kilka dni chcesz ponowić kontakt, ale łatwo przeoczyć termin. Prosisz agenta, żeby za trzy dni wysłał uprzejmy follow-up z Twojego adresu, z treścią ułożoną z kontekstu wątku.
Agent zapisuje plan. Gdy wykona krok wysyłki, dopisuje w wątku wpis „Wysłano mailem do X”. Widoczność wpisu zależy od prywatności zlecenia. Jeśli zmienisz zdanie przed wykonaniem kroku, odwołujesz cały plan, podając jego numer, albo otwierasz zaplanowaną wysyłkę w Kalendarzu i tam przesuwasz jej termin, poprawiasz treść lub anulujesz sam ten krok - reszta planu działa dalej.
Najczęstsze pytania
Czy agent zapyta mnie o zgodę przed wykonaniem kroku?
Nie. Plan staje się aktywny od razu po zapisaniu. Kroki, których termin już minął, wykonują się bez dodatkowego pytania. Okno „Tak, wykonaj” dotyczy działań Asystenta wykonywanych od ręki, nie planów Agenta.
Jak odwołać zaplanowane działanie?
W wątku zadania lub czatu włącz tryb „Asystent AI” i napisz „anuluj plan 13” z numerem właściwego planu albo „anuluj wszystko”. Anulować możesz wyłącznie własne aktywne plany.
Z jakiego adresu agent wysyła e-maile?
Agent wysyła e-maile wyłącznie przez Twoje osobiste SMTP, skonfigurowane w Ustawieniach → Profil.
Ile kroków może mieć jeden plan?
Jeden plan może mieć maksymalnie dziesięć kroków. Wygasa po trzydziestu dniach od utworzenia.
Czy agent może napisać do kogoś spoza wątku?
Wiadomość w programie - nie. Jako odbiorców planu agent wskazuje wyłącznie uczestników wątku i dodatkowo stosuje filtr dostępu. E-mail to osobna sprawa: tu podajesz dowolny adres, a wiadomość wychodzi z Twojej osobistej skrzynki SMTP.