Czym jest wiedza firmowa w Task Managerze?
Wiedza firmowa to zestaw Twoich materiałów - notatek, folderów, rozmów i wiadomości - podpiętych do Asystenta AI jako źródło odpowiedzi. Od tej pory Asystent odpowiada z nich, a nie z ogólnej wiedzy modelu. Gdy czegoś w nich nie ma, mówi wprost, że nie wie - zamiast wymyślać.
Jak to działa?
- 01
Wskazujesz materiały: foldery z plikami, notatki, wybrane rozmowy albo skrzynkę.
- 02
Program przygotowuje je jako źródło dla Asystenta.
- 03
Zadajesz pytanie - odpowiedź powstaje z Twoich materiałów, ze wskazaniem źródła.
- 04
Gdy odpowiedzi nie ma w materiałach, Asystent to sygnalizuje.
Co zyskujesz?
Odpowiedzi zgodne z firmą: procedury i ustalenia zamiast ogólników.
Uczciwy komunikat: „nie wiem" jest lepsze niż ładna nieprawda.
Szybsze wdrożenia: nowa osoba pyta program zamiast krążyć po zespole.
Przykład z codziennej pracy
Nowy pracownik pyta o procedurę reklamacji. Asystent odpowiada z firmowej notatki i wskazuje, z którego dokumentu pochodzi odpowiedź - bez pytania trzech osób na czacie.
Najczęstsze pytania
Czy dokumenty wyjeżdżają do dostawcy AI?
Fragmenty potrzebne do odpowiedzi trafiają w zapytaniu do wybranego dostawcy. Same materiały przechowujesz u siebie.
Co, jeśli odpowiedzi nie ma w materiałach?
Asystent informuje, że jej nie zna.
Czy mogę ograniczyć zakres wiedzy?
Tak, wskazujesz konkretne foldery, notatki i rozmowy.