Czym jest warunek AI w automatyzacjach?
W module Automatyzacje (wariant Pro) reguła ma trzy kroki: gdy coś się wydarzy, jeśli spełniony jest warunek, wykonaj akcję. Warunek nie musi być zwykłym filtrem - może być pytaniem ocenianym przez AI, na przykład „czy ta wiadomość jest reklamacją?". Akcja tworzy notatkę, zadanie, przypisuje osobę albo zapisuje załączniki.
Jak to działa?
- 01
Wybierasz zdarzenie, np. nową wiadomość w skrzynce.
- 02
Jako warunek wpisujesz pytanie w języku naturalnym.
- 03
AI ocenia treść i decyduje, czy reguła ma się wykonać.
- 04
Akcja wykonuje się automatycznie, a wynik zapisuje się w historii.
Co zyskujesz?
Reguły bez programowania: warunek opisujesz zdaniem.
Trafniejszą klasyfikację: AI rozumie treść, nie tylko słowa kluczowe.
Mniej ręcznej segregacji: zgłoszenia same trafiają tam, gdzie powinny.
Przykład z codziennej pracy
Do skrzynki serwisu wpadają zgłoszenia, oferty i faktury. Reguła z warunkiem AI rozpoznaje reklamacje i zakłada z nich zadania z terminem - reszta zostaje w skrzynce.
Najczęstsze pytania
Czy warunek musi używać AI?
Nie, może to być zwykły filtr - nadawca, temat, słowo.
Czy zobaczę, jak reguła zadecydowała?
Tak, wykonania są zapisane w historii.
W którym wariancie są automatyzacje?
W wariancie Pro - ceny netto znajdziesz w cenniku.